Az Austro Diesel GmbH, a Massey Ferguson termékek kizárólagos importőre a közép-kelet-európai régióban, megalapításának 40. évfordulóját ünnepli.
A vállalat 1982 óta jelent mércét az ügyfélközpontúság, illetve a megbízhatóság terén, ami a professzionális tanácsadásban, kiemelkedő szervizszolgáltatásban és az évtizedes együttműködésben ölt testet.
A jubileumot, a vállalat a Bécsben tartott „FARMOUS 40” rendezvénnyel ünnepelte, 450 közép-kelet európai kereskedelmi partnerével, saját dolgozóival, a Massey Ferguson képviselőivel, az anyakonszern AGCO és más fontos társcégek vezetőivel együtt.
„Rendkívül nagy öröm számunkra, hogy egy ennyire stabil vállalatot építettünk fel, ami a dolgozók, az üzleti partnerek és a gazdálkodók számára is állandóságot biztosít. Ezért a hatalmas teljesítményért szeretnék minden egyes résztvevőnek hatalmas köszönetet mondani“ – hangsúlyozta ing. Johann Gram, az Austro Diesel GmbH. ügyvezető igazgatója.
Teljesítményre építő sikeres növekedés
A cég indulása 1982-ben kezdődött, amikor Ing. Huber Pölz megalapította az Austro Diesel-t, a Massey Ferguson és a Fermec képviseletével.
1988-ban a Tarbuk Gruppe átvette az Austro Diesel-t, akik három pillérre bővítették a kínálatot: a Massey Ferguson képviselte a mezőgazdasági gépeket, a Case és a Fermec az építőipart, a Pimespo pedig az anyagmozgatást.
1991-ben érkezett el az első keleti bővítés, amikor is a kiváló vevőszolgálati osztály révén az Austro Diesel elkezdett alkatrészeket értékesíteni különböző partnereknek Csehországba, Szlovákiába és Magyarországra.
1999-ben az Austro Diesel megkapta a gépértékesítési jogokat is Csehországra és Szlovákiára, illetve 2003-ban Magyarországra.
2003-ban Ing. Johann Gram menedzsment által végrehajtott kivásárlást vitt véghez: „a folyamat lényege az volt, hogy az Austro Diesel a fő erősségére, a Massey Fergusonra tudjon koncentrálni és tökéletes ügyfélkiszolgálást tudjon nyújtani a márkához“ – magyarázza el Gram úr.
2013-ban az Austro Diesel megkapta a kizárólagos kereskedelmi jogokat a Balkán országaira is: Szlovéniára, Horvátországra, Szerbiára, Koszovóra, Bosznia-Hercegovinára, Észak-Macedóniára és Montenegróra.
2018-ban az Austro Diesel a Massey Ferguson révén „full-liner”, azaz teljes mezőgazdasági termékpalettát kínáló vállalattá vált. Ekkor jelentek meg a Massey Ferguson szálastakarmány gépei: kaszák különböző szársértő opciókkal, rendterítők, rendképzők, hengeres bálázók és bálázó-csomagoló kombinációk.
2020-2022 között az Austro Diesel jelentős szállítási késedelem és leállás nélkül küzdött meg a Covid-19 krízissel. Ez többek között a motivált márkakereskedői hálózatnak, a kiváló alkatrészkészletnek és nem utolsósorban az Austro Diesel dolgozóinak volt köszönhető. Sőt mi több, 2020-ban és 2021-ben is 15%-os forgalomnövekedést sikerült elérnie a cégnek.
40 éves tevékenység a mezőgazdaságban
Ha a tények mögé nézünk, láthatjuk, hogy az előző négy évtizedben egy megbecsült, szakértő és megbízható partnerré vált a cég, nemcsak Ausztriában, hanem a közép-kelet európai régió majd minden gazdálkodója számára is. Az újítási szellem, a találékonyság és a folyamatos fejlődési vágy felépítette az Austro Diesel piaci helyzetét, majd mára be is biztosította.
Az Austro Diesel több mint 100 önálló, erős márkakereskedőt és szervizpartnert szolgál ki, ami azt jelenti, hogy 50.000 MF traktort és 2.000 MF kombájnt lát el a vállalat szaktudással tizenegy országban: Ausztriában, Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon, Szlovéniában, Horvátországban, Szerbiában, Montenegróban, Észak-Macedóniában, Bosznia-Hercegovinában és Koszovóban.
Az Austro Diesel Schwechaton található oktatási központjában zajlik az értékesítő, szervizellátó és alkatrésszel foglalkozó dolgozók képzése. A cég hitvallása szerint, csak az lehet hosszútávon sikeres, aki a képzésre és fejlesztésre folyamatosan áldoz, illetve kizárólag ilyen környezetben lehetséges motivált és szakképzett csapatot összeállítani.
Az Austro Diesel piacvezető alkatrészellátást épített ki, amelyben a kereskedelmi partnereit éjszakai szállítással – a lehető leggyorsabban – szolgálja ki. Ez hatalmas előnyt és hozzáadott értéket jelent a gazdálkodó partnereik számára, amit nemcsak a munkával teli betakarítási időszakban, hanem egész évben kiélvezhetnek. Az ügyfelek kezelése és szaktanácsadással való ellátása hét nyelven mára magától értetődő folyamattá vált. Meg kell jegyezni, hogy a rendszer hatékonysága által az Austro Diesel a Covid-19 krízis alatt is zavartalanul tudta leszállítani a megrendelt gépeket és alkatrészeket.
Díjnyertes mezőgazdasági technológia
Az Austro Diesel termékkínálatának középpontjában a minőségi MF betakarítógépek, MF szálastakarmány gépek és MF teleszkópos rakodók mellett természetesen az MF traktorok állnak. Ezek közül kiemelten fontos a vadonatúj MF 8S széria. A rendkívül innovatív és kényelmes traktor legutóbb a 2022-es év “Mezőgazdasági Gépe” díjat nyerte el a 180-400 lóerős versenykategóriában. A szakértő zsűri a díjazás során kiemelte a modern, minőségi fülkét, valamint az okosan megtervezett füstgázkezelő rendszert, amely a dízel részecskeszűrő alkalmazását oldja meg problémamentesen.
Azonban nem ez volt az egyetlen elismerés, amit az MF 8S megkapott eddig: a legfontosabbakat kiemelve elnyerte a 2021-es „Év Traktora Díjat“, a 2021-es „Red Dot“ termék formatervezési díjat és Magyarországon az AGROmashEXPO 2022-es „Nemzetközi Termékfejlesztési Nagydíját“ is.
„Ezek a nemzetközi elismerések különlegessé teszik a 2022-es jubileumi évünket, ami egyébként a Massey Ferguson alapításának is a 175. évfordulója, tehát a gyártó is jubilál idén“ – fejezte ki örömét Ing. Johann Gram.
Az Austro Diesel jövőképe
Az előző 40 év tapasztalatai, sikerei – a legmagasabb színvonalú szervizszolgáltatás, az MF vásárlók gépeinek működőképesen tartása – megkövetelik az Austro Diesel által előírt kompetenciákat: kimagasló szaktudás, maximális piaci és ügyfélfókusz, megbecsült partneri kapcsolatok nemcsak a gazdálkodókkal, de a vállalat dolgozóival és üzleti partnereivel is.
Hangsúlyozzuk, hogy a jövőben is a legjobb alkatrészellátást és vevőszolgálatot kívánjuk biztosítani minden országban. Ha ezeket a vezérelveket kombináljuk a Massey Ferguson kiváló és teljes körű termékkínálatával, akkor láthatjuk, hogy olyan biztos jövőt építünk, ami tökéletesen megfelel a modern mezőgazdaság kihívásainak.
A Massey Ferguson és az Austro Diesel Magyarországon
Az Austro Diesel magyarországi megjelenése előtt a Massey Ferguson traktorokat az 1991-ben Tatán alakult képviseleti iroda forgalmazta. A Szaxon Attila által irányított iroda vevőszolgálati vezetője Lőwi Vilmos lett. Az Austro Diesel Magyarországon 2003. január 1-től tölti be az importőr szerepét. Akkor épült ki a kereskedői hálózat és indult a szerviz, valamint a vevőszolgálat is a mai nívós színvonalon. Lőwi Vilmos azóta dolgozik a cégnél különböző beosztásban, jelenleg kereskedelmi vezetőként.
Véleménye szerint az Austro Diesel színrelépésével stabilizálódott a Massey Ferguson helyzete a piacon, mert képes volt itt Közép-Európában egy olyan hátteret nyújtani a márkának, ami a mai napig működik és kitart. Ennek alapja az alkatrész- és szervizellátottság. Még ezekben a súlyos problémákkal terhelt időkben is működik a 24 órán belüli alkatrészkiszolgálás a gépekhez. A gépértékesítés helyzete egy kicsit eltér ettől, de nagyon magas készletállománnyal igyekeznek kiszolgálni a partnereik igényeit. A magyar piacon jellemzően megjelenő keresletet a jó előre leadott gyári rendeléseikkel ki tudják szolgálni.
A Lőwi család és az Austro Diesel együttműködése 2009 szeptemberében kibővült, amikor Lőwi Barna a cég marketingvezetője lett. Véleménye szerint büszkék lehetnek az eddig elért eredményeikre és arra, hogy az Austro Diesel a legnagyobb független Massey Ferguson kereskedővé vált Európában. Olyan készleteket, illetve finanszírozási lehetőségeket kínálnak, amelyek ma kifejezetten felértékelődnek. A cég maga nagyvállalat, de megőrizték a rugalmasságukat, ami hatalmas előny a piacon. Az Austro Diesel a mai napig egy rendkívül ügyfélközpontú cég, szinte minden egyes vásárlót személyesen ismernek. Ennek eredményeként az ügyfél számára személyes kiszolgálást tudnak garantálni, mind a mai napig.
A cég Magyarországon több mint 3000 Massey Ferguson géphez nyújt szervizszolgáltatást és látja el azokat alkatrésszel. Ez már egy elég nagy szám ahhoz, hogy megkövetelje egy jól működő márkaképviseleti hálózat meglétét. Napjainkban a Massey Ferguson, rendkívül erős az M és S szériájának köszönhetően. Az M széria minden, a márkánál megszokott, hagyományos előnyt kínál, úgymint könnyű kezelhetőség, alacsony üzemanyag-fogyasztás, kényelem, megbízhatóság, míg az S széria a prémium osztályt képviseli. Ez utóbbinak csúcsterméke a Massey Ferguson 8S modell, amely az előzőekben ismertetett elismerései alapján már most jelentős eladási számokat produkál, ami várhatóan folytatódik majd a jövőben is.
Forrás:
